【メルマガ#42】次の一手が見える「3C分析」～机上の整理で終わらせない、勝ち方の見つけ方～

3C分析は、次の3つの視点から市場を整理して、「どこで勝てるか（勝ち筋）」を見つけるためのフレームです。

ポイントは、Customer → Competitor → Company の順で考えること。
最初に自社から考えると「言いたいこと」中心になりがちで、お客様のニーズと
ズレてしまうことがあるんです。

3Cを丁寧に整理すると、戦略づくりの精度がグッと上がります。

1. 狙うべきお客様（ターゲット）の解像度が上がる　＜Customer＞
   「誰に向けるのか」が曖昧だと、メッセージも施策も全部ぼやけます。年齢や業種だけでなく、「どんな状況で、何に困っているのか？」まで見ていくのがコツです。
2. 競合との差が“価格以外”で言語化できる　＜Competitor＞
   競合が強い理由は、必ずしも商品力だけではありません。スピード、分かりやすさ、安心感、実績、発信力など、選ばれている理由は様々です。ここを分解できると、「自社が勝てる土俵」が見つかりやすくなります。
3. 自社の強みを“顧客価値”に変換できる　＜Company＞
   自社の特徴をそのまま言っても、刺さらないことってありますよね。「自社の強み（できること）」を、「顧客が嬉しい形（価値）」に言い換えることで、提案や発信が一気に強くなります。

3C分析は、難しく考えすぎなくてOKです！まずはこの3つの問いで整理してみてください。

そして最後に、
「顧客が求めている × 競合が手薄 × 自社が強い」
この重なりを探します。ここが勝ち筋です！

例えば、広告の提案で考えると、こんな整理ができます。

こうして整理すると、
「信頼性の高い媒体で認知を作り、デジタルで行動につなげる」など、目的に合わせた提案の組み立て方が見えてきます。